To provide relief for New Mexico policy/certificate holders residing in Lincoln County and the Mescalero Apache Reservation and affected by the wildfires, Aflac will provide the following protections for policy/certificate holders:
In addition to the above, Aflac through Aflac Benefits Solutions will provide the following protections for Network Dental and Vision members and providers:
Affected members should contact Aflac Benefits Solutions at 855-819-1873, option 1, for assistance.
To help provide relief for Oregon policyholders residing in the state that have been affected by the wildfires, Aflac will provide a premium grace period starting July 12, 2024, and ending Nov. 11, 2024. This grace period also provides an extension of filing deadlines for claims and leniency for any other action required under the policy. Aflac will provide a replacement copy of the policy upon request by the policyholder.
For Network Dental and Vision Members:
This grace period also provides an extension of filing deadlines for claims; relaxation of prior authorization, precertification, and referral requirements; access to appropriate out-of-network providers due to unavailability on in-network providers or the members’ displacement; and leniency for any other action required under the certificate. A replacement copy of the certificate will be provided upon request by the certificate holder. Affected members should contact Aflac Benefit Solutions (formerly Argus Dental and Vision) at 855-819-1873, Option 1, for assistance.
To help provide relief for California policyholders residing in Los Angeles, Orange, Riverside, and San Bernardino counties affected by wildfires, Aflac will provide a premium grace period starting Sept. 5, 2024, and ending Nov. 11, 2024. This grace period also provides an extension of filing deadlines for claims and leniency for any other action required under the policy. Aflac will provide a replacement copy of the policy upon request by the policyholder.
For Network Dental and Vision Members:
This grace period also provides an extension of filing deadlines for claims; relaxation of prior authorization, precertification, and referral requirements; access to appropriate out-of-network providers due to unavailability on in-network providers or the members’ displacement; and leniency for any other action required under the certificate. A replacement copy of the certificate will be provided upon request by the certificate holder. Affected members should contact Aflac Benefit Solutions (formerly Argus Dental and Vision) at 855-819-1873, Option 1, for assistance.
To help provide relief for California policyholders residing in Lake County affected by wildfires, Aflac will provide a premium grace period starting Sept. 8, 2024, and ending Dec. 2, 2024. This grace period also provides an extension of filing deadlines for claims and leniency for any other action required under the policy. Aflac will provide a replacement copy of the policy upon request by the policyholder.
For Network Dental and Vision Members:
This grace period also provides an extension of filing deadlines for claims; relaxation of prior authorization, precertification, and referral requirements; access to appropriate out-of-network providers due to unavailability on in-network providers or the members’ displacement; and leniency for any other action required under the certificate. A replacement copy of the certificate will be provided upon request by the certificate holder. Affected members should contact Aflac Benefit Solutions (formerly Argus Dental and Vision) at 855-819-1873, Option 1, for assistance.
To help provide relief for Tennessee policyholders Aflac will provide a premium grace period starting Sept. 26, 2024, and ending Nov. 25, 2024. This grace period also provides an extension of filing deadlines for claims and leniency for any other action required under the policy. As further protection, insurance professionals licensed in other states, but not holding Tennessee licenses will be permitted to assist Aflac policyholders. Agents must contact Tennessee Department of Insurance for permission on a case-by-case basis for this accommodation. Aflac will provide a replacement copy of the policy upon request by the policyholder.
To help provide relief for North Carolina policyholders Aflac will provide a premium grace period starting Sept. 27, 2024, and ending Nov. 26, 2024. This grace period also provides an extension of filing deadlines for claims and leniency for any other action required under the policy. Aflac will provide a replacement copy of the policy upon request by the policyholder.
For Network Dental and Vision Members:
This grace period also provides an extension of filing deadlines for claims; relaxation of prior authorization, precertification, and referral requirements; access to appropriate out-of-network providers due to unavailability on in-network providers or the members’ displacement; and leniency for any other action required under the certificate. A replacement copy of the certificate will be provided upon request by the certificate holder. Affected members should contact Aflac Benefit Solutions (formerly Argus Dental and Vision) at 855-819-1873, Option 1, for assistance.
To help provide relief for Florida policyholders Aflac will provide a premium grace period starting Sept. 26, 2024, and ending Nov. 26, 2024. This grace period also provides an extension of filing deadlines for claims and leniency for any other action required under the policy. Aflac will provide a replacement copy of the policy upon request by the policyholder.
For Network Dental and Vision Members:
This grace period also provides an extension of filing deadlines for claims; relaxation of prior authorization, precertification, and referral requirements; access to appropriate out-of-network providers due to unavailability on in-network providers or the members’ displacement; and leniency for any other action required under the certificate. A replacement copy of the certificate will be provided upon request by the certificate holder. Affected members should contact Aflac Benefit Solutions (formerly Argus Dental and Vision) at 855-819-1873, Option 1, for assistance.
To help provide relief for Georgia policyholders Aflac will provide a premium grace period starting Sept. 24, 2024, and ending Nov. 25, 2024. This grace period also provides an extension of filing deadlines for claims and leniency for any other action required under the policy. Aflac will provide a replacement copy of the policy upon request by the policyholder.
For Network Dental and Vision Members:
This grace period also provides an extension of filing deadlines for claims; relaxation of prior authorization, precertification, and referral requirements; access to appropriate out-of-network providers due to unavailability on in-network providers or the members’ displacement; and leniency for any other action required under the certificate. A replacement copy of the certificate will be provided upon request by the certificate holder. Affected members should contact Aflac Benefit Solutions (formerly Argus Dental and Vision) at 855-819-1873, Option 1, for assistance.
To help provide relief for South Carolina policyholders Aflac will provide a premium grace period starting Sept. 25, 2024, and ending Nov. 25, 2024. This grace period also provides an extension of filing deadlines for claims and leniency for any other action required under the policy. Aflac will provide a replacement copy of the policy upon request by the policyholder.
For Network Dental and Vision Members:
This grace period also provides an extension of filing deadlines for claims; relaxation of prior authorization, precertification, and referral requirements; access to appropriate out-of-network providers due to unavailability on in-network providers or the members’ displacement; and leniency for any other action required under the certificate. A replacement copy of the certificate will be provided upon request by the certificate holder. Affected members should contact Aflac Benefit Solutions (formerly Argus Dental and Vision) at 855-819-1873, Option 1, for assistance.
To help provide relief for Florida policyholders Aflac will provide a premium grace period starting Oct. 5, 2024, and ending Dec. 10, 2024. This grace period also provides an extension of filing deadlines for claims and leniency for any other action required under the policy. Aflac will provide a replacement copy of the policy upon request by the policyholder.
For Network Dental and Vision Members:
This grace period also provides an extension of filing deadlines for claims; relaxation of prior authorization, precertification, and referral requirements; access to appropriate out-of-network providers due to unavailability on in-network providers or the members’ displacement; and leniency for any other action required under the certificate. A replacement copy of the certificate will be provided upon request by the certificate holder. Affected members should contact Aflac Benefit Solutions (formerly Argus Dental and Vision) at 855-819-1873, Option 1, for assistance.
To provide relief for New Mexico policy/certificate holders residing in Chavez County and affected by the severe flooding, Aflac will provide the following protections for policy/certificate holders:
In addition to the above, Aflac through Aflac Benefits Solutions will provide the following protections for Network Dental and Vision members and providers:
Affected members should contact Aflac Benefits Solutions at 855-819-1873, option 1, for assistance.
To help provide relief for California policyholders residing in Siskiyou County affected by wildfires, Aflac will provide a premium grace period starting July 3, 2024, and ending Dec. 31, 2024. This grace period also provides an extension of filing deadlines for claims and leniency for any other action required under the policy. Aflac will provide a replacement copy of the policy upon request by the policyholder
For Network Dental and Vision Members:
This grace period also provides an extension of filing deadlines for claims; relaxation of prior authorization, precertification, and referral requirements; access to appropriate out-of-network providers due to unavailability on in-network providers or the members’ displacement; and leniency for any other action required under the certificate. A replacement copy of the certificate will be provided upon request by the certificate holder. Affected members should contact Aflac Benefit Solutions (formerly Argus Dental and Vision) at 855-819-1873, Option 1, for assistance.
To help provide relief for California policyholders residing in Sierra County affected by wildfires, Aflac will provide a premium grace period starting Sept. 2, 2024, and ending Dec. 31, 2024. This grace period also provides an extension of filing deadlines for claims and leniency for any other action required under the policy. Aflac will provide a replacement copy of the policy upon request by the policyholder
For Network Dental and Vision Members:
This grace period also provides an extension of filing deadlines for claims; relaxation of prior authorization, precertification, and referral requirements; access to appropriate out-of-network providers due to unavailability on in-network providers or the members’ displacement; and leniency for any other action required under the certificate. A replacement copy of the certificate will be provided upon request by the certificate holder. Affected members should contact Aflac Benefit Solutions (formerly Argus Dental and Vision) at 855-819-1873, Option 1, for assistance.
To help provide relief for California policyholders residing in Ventura County affected by wildfires, Aflac will provide a premium grace period starting Nov. 6, 2024, and ending Jan. 07, 2025. This grace period also provides an extension of filing deadlines for claims and leniency for any other action required under the policy. Aflac will provide a replacement copy of the policy upon request by the policyholder
For Network Dental and Vision Members:
This grace period also provides an extension of filing deadlines for claims; relaxation of prior authorization, precertification, and referral requirements; access to appropriate out-of-network providers due to unavailability on in-network providers or the members’ displacement; and leniency for any other action required under the certificate. A replacement copy of the certificate will be provided upon request by the certificate holder. Affected members should contact Aflac Benefit Solutions (formerly Argus Dental and Vision) at 855-819-1873, Option 1, for assistance.
La Encuesta de Bienestar (Wellness Matters) de Aflac revela el uso prevalente de la atención de urgencia y las salas de emergencia,y las barreras que impiden la atención preventiva en los hispanos y las generaciones más jóvenes
COLUMBUS, Ga., 5 de agosto de 2024 /PRNewswire-HISPANIC PR WIRE/ -- Muchos hispanos en EE. UU. no toman el control de su salud por medio de la atención preventiva, los chequeos médicos rutinarios y los exámenes de diagnóstico, que son esenciales para la detección temprana que posibilita el tratamiento eficaz de enfermedades graves. Estos son algunos de los hallazgos de la segunda Encuesta anual de Bienestar (Wellness Matters) publicada por Aflac, el proveedor líder de seguros médicos suplementarios en los EE. UU. Asimismo, el estudio descubrió que un gran porcentaje de hispanos son altamente influenciados por familiares para buscar atención médica, y el 85% de los encuestados mencionó que es más probable nombrar a alguien más, en lugar de ellos mismos, como su mayor defensor de la salud (frente a un 80% de no-hispanos).
Entre los hispanos encuestados, el 88% reconoció que los consejos de un familiar es algo efectivo en recordarles que cuiden de su salud. De hecho, los padres son considerados como los principales protectores de la salud dentro de la comunidad hispana (37%) en comparación a demás grupos no-hispanos (25%).3 Lo anterior enfatiza el poderoso rol de las relaciones familiares dentro de esta comunidad respecto al cuidado de la salud.
Los hispanos ponen en riesgo su salud al no priorizar la detección temprana
Cuando se trata de posponer importantes exámenes médicos, nadie es perfecto; sin embargo, el 80% de hispanos admiten posponer un chequeo más allá del plazo recomendado, al menos, ocasionalmente. Además, el 64% de los hispanos han evitado los exámenes de diagnóstico que son frecuentemente recomendados, tales como los escáneres corporales para detectar el cáncer de piel, la colonoscopia, la prueba de Papanicolau, la mamografía, entre otros.3
Sorprendentemente, la mayoría de los encuestados que han recibido un diagnóstico de cáncer es más probable que hayan evitado las pruebas rutinarias recomendadas que aquellos que no las han recibido, lo cual destaca su importancia de la detección temprana. En efecto, los hispanos informaron haber recibido un diagnóstico de cáncer a casi el doble de la tasa de la población general, y el 40% de aquellos con un diagnóstico de cáncer lo descubrieron durante un chequeo rutinario, en comparación con un 30% de aquellos que no son hispanos.3
Las barreras lingüísticas alejan a los hispanos de sus médicos
Para los hispanos, las barreras lingüísticas persisten, y el 42% indica que el idioma se ha convertido en un obstáculo para comprender sus necesidades de salud y las pólizas de seguro, lo cual indica un mayor compromiso para mejorar la inclusión de la comunidad latina en el apoyo, los beneficios y la atención médica proactiva.3
Acudir al médico no es fácil para el mercado general de los Estados Unidos como para los hispanos, ya que limitaciones en la logística les impiden realizarse exámenes de detección a tiempo: el 54% de los hispanos explicaron que los conflictos con el horario laboral, inconveniencias para pedir permisos en el trabajo y dificultades para encontrar una niñera o, inclusive obstáculos con los medios de transporte. Otra barrera incluye la falta de concientización sobre la gran necesidad de asistir a las citas médicas de chequeo. Más de uno de cada cuatro hispanos (27%) retrasa sus controles médicos rutinarios porque se siente sanos o no ven la necesidad de un chequeo a su edad.
El vicepresidente senior y actuario principal de Aflac, Thomas Morey, compartió su testimonio al experimentar una crisis de salud repentina y grave a mediados de sus 20 años, lo cual demuestra que nunca se es demasiado joven para desarrollar buenos hábitos de salud. Dicha condición mantuvo a Morey fuera del trabajo durante casi dos años, y también dentro y fuera de los hospitales durante 18 meses.
"Como indica nuestro estudio, los jóvenes, y ciertamente los hispanos, a menudo están menos preocupados por cuestiones de atención médica, a comparación de las generaciones mayores, y las estadísticas respaldan la idea de que enfermarse suele ser en función de la edad", expresó Morey. "Pero lo que aprendí es que las estadísticas no significan mucho hasta que te afectan personalmente. Por eso soy un firme defensor de aprender a cuidarnos, incluso cuando uno se siente bien. Ir al médico para realizarse controles médicos y los exámenes de diagnóstico recomendados es algo que todos deberíamos tener en cuenta."
La atención de urgencia y las salas de emergencia son las opciones más comunes para muchos jóvenes estadounidenses
La encuesta reveló que el 58% de los hispanos utiliza principalmente la atención de conveniencia, tales como la atención de urgencia y las salas de emergencias, como la fuente principal de atención médica (frente al 52% de la población general).3
"Los hispanos utilizan centros de atención de urgencia y salas de emergencia con mayor frecuencia en comparación a los no-hispanos, y eso podría ser debido al resultado de las barreras lingüísticas, así como la necesidad de más prácticas familiares que se focalicen en las comunidades hispanas. Si bien, la atención de urgencia y las salas de emergencia son valiosas, el hecho de establecer una relación con su médico de cabecera genera grandes ventajas tanto en el cuidado de su salud como en el aspecto financiero, ya que podría ayudar a ahorrar dinero a las familias y, a la vez, reducir la presión económica relacionada con la atención médica a largo plazo", expresó Morey.
En lugar de adoptar un enfoque proactivo para su salud y bienestar, muchos estadounidenses son resistentes, incluyendo a aquellos que poseen antecedentes familiares con enfermedades crónicas. Según la encuesta, dos tercios de los hispanos han tenido un susto respecto a su salud, llevándolos a entender la necesidad de ser más proactivos. Asimismo, más de la mitad (56%) de los hispanos informan tener antecedentes familiares con enfermedades crónicas, aun así, el 64% admiten evitar importantes chequeos médicos y exámenes de detección del cáncer.3
"Los antecedentes familiares son importantes para la atención preventiva porque la historia clínica y la genética, a menudo, pueden ayudar a informar el futuro de nuestra propia salud", expresó Morey. "Es por eso que en Aflac nos centramos en ayudar a las personas a estar más conscientes y a cargo de su salud así como fomentar buenos hábitos de salud desde la edad temprana y continuar priorizando la atención médica proactiva a medida que la edad avanza".
Los hispanos lideran el cuidado de la salud en sus seres queridos
La encuesta refuerza la importancia de velar por la salud propia y la de los seres queridos, tanto para programar como para mantener importantes chequeos médicos. El estudio reveló que el 79% de los hispanos tienen más probabilidades de ir al médico debido a atentas sugerencias de un amigo o un familiar, en comparación con el 69% de la población general. De hecho, los hispanos (67%) también informaron que tienen menos probabilidades de depender solo de ellos mismos para priorizar su salud (frente al 78% de los no-hispanos).
"La vida transcurre rápidamente y, a veces, podemos perder de vista lo que es realmente importante para la buena salud y bienestar, por lo que un consejo por parte de un ser querido sobre nuestra salud es tan efectivo, particularmente dentro de la cultura hispana", expresó Morey. "La Encuesta Wellness Matters refuerza el valor de los hábitos de salud proactivos, pero también el papel que las personas pueden desempeñar para ayudar a los demás a recordar sobre la importancia de la atención preventiva y la priorización de proteger nuestra salud, independientemente de la edad, el sexo o la etnicidad."
Para obtener más información sobre la Encuesta Wellness Matters de 2024 y encontrar consejos sobre cómo hacerse cargo de su propia salud y motivar a otros a priorizar la suya, visite Aflac.com/ES/Wellness-Matters.
ACERCA DE LA ENCUESTA WELLNESS MATTERS DE 2024
La Encuesta de bienestar Wellness Matters de 2024 fue realizada en abril de 2024 por Kantar Profiles en nombre de Aflac, para evaluar actitudes, hábitos y opiniones sobre la salud y la atención médica preventiva entre una muestra representativa a nivel nacional de 2,000 adultos estadounidenses empleados de 18 a 65 años.
SOBRE AFLAC INCORPORATED
Aflac Incorporated (NYSE: AFL), una empresa incluida en la lista Fortune 500, ha ayudado a proporcionar protección financiera y tranquilidad durante más de 68 años a millones de asegurados y clientes a través de sus subsidiarias en EE. UU. y Japón. En Estados Unidos, Aflac es el proveedor número uno de productos de seguros médicos suplementarios.2 En Japón, Aflac Life Insurance Japan es el principal proveedor de seguros médicos y de cáncer en términos de pólizas vigentes. La empresa se enorgullece de estar a disposición de sus titulares de pólizas cuando más nos necesitan, así como de ser incluida entre las Empresas más Éticas del Mundo por Ethisphere, durante 18 años consecutivos (2024), en la lista de Las Empresas más Admiradas del Mundo de Fortune, durante 23 años (2024), y el Índice de Igualdad de Género de Bloomberg, por cuarto año consecutivo (2023). Además, la empresa se convirtió en signataria de los "Principios de Inversión Responsable" (Principles for Responsible Investment, PRI) en el 2021 y ha estado incluida en el índice Dow Jones de sostenibilidad de Norteamérica (2023) durante 10 años. Para obtener información sobre cómo obtener ayuda con los gastos que el seguro médico no cubre, visítenos en aflac.com o aflac.com/espanol. Los inversionistas pueden obtener más información sobre Aflac Incorporated y su compromiso con la responsabilidad social de las empresas y la sostenibilidad en investors.aflac.com en la sección "Sostenibilidad".
Contacto de prensa: Jon Sullivan, 706-763-4813 o jsullivan@aflac.com
Contacto para analistas e inversionistas: David A. Young, 706-596-3264, 800-235-2667 o dyoung@aflac.com
1 Encuesta Wellness Matters de 2024
2 LIMRA 2023 US Supplemental Health Insurance Total Market Report
3 Resultados de la Encuesta Wellness Matters de 2024
These materials are provided as a courtesy in Spanish and are for informational purposes only, the English version of these materials is the official version.
Estos materiales se proporcionan en español como cortesía y son solo para fines informativos. La versión en inglés de estos materiales es la versión oficial.
La familia de aseguradoras de Aflac incluye a American Family Life Assurance Company of Columbus, American Family Life Assurance Company of New York, Continental American Insurance Company y Tier One Insurance Company.
Aflac | Sede Mundial | 1932 Wynnton Road | Columbus, GA 31999
PDF - https://mma.prnewswire.com/media/2475008/Aflac_Wellness_Infographic.pdf
Logotipo - https://mma.prnewswire.com/media/2475009/Aflac_Wellness_Matters_Logo.jpg
FUENTE Aflac
